Attendiamo con impazienza il vostro arrivo a Villa las Estrellas.

Qui ti diamo alcune informazioni importanti sui nostri servizi aggiuntivi, qualsiasi domanda siamo al tuo servizio.

* SERVIZIO TURISMO:

Se sogni di conoscere i luoghi più magici e paradisiaci di Tulum e dell’intera penisola dello Yucatan, ti offriamo un’ampia varietà di attività, tour, cose da fare nei dintorni che puoi programmare ora. Sarà un piacere servirti e coordinare le tue attività durante la tua vacanza a Villa las Estrellas.

* TRASPORTO PRIVATO:

Offriamo il servizio aggiuntivo di trasporto privato AEROPORTO/HOTEL o ANDATA E RITORNO come parte dell’esperienza di Tulum, assicurandoti di essere trasportato in modo sicuro e responsabile dal momento in cui metti piede sul suolo messicano.

*NOLEGGIO AUTO / MOTO / BICI:

Se vuoi saperne di più sulla cultura e i costumi di Tulum, noleggiare un mezzo di trasporto è l’opzione migliore e più divertente. Effettua la tua prenotazione direttamente alla reception con noi.

*TEST COVID:

Se hai bisogno di sostenere il test ANTIGEN ($ 60 USD ciascuno) o PCR ($ 150 USD ciascuno), fallo qui nel comfort della tua stanza. La Clinica è registrata da COFEPRIS e i medici sono debitamente formati, garantendo un test sicuro e veloce dalla vostra camera seguendo tutti i protocolli sanitari.

*PROTOCOLLI DI CANCELLAZIONE:

Se cancelli o modifichi i giorni della tua prenotazione 31 giorni prima del tuo arrivo, non ci sono penalità.
29 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato il 50% del valore totale della prenotazione più tasse (NON RIMBORSABILE) e il cambio delle date sarà conforme alla disponibilità e al pagamento delle tasse.

*Elenco servizi aggiuntivi:

Noleggio biciclette: $ 250 ps a persona
Trasferimento base (2 persone / 2 valigie): $ 150 usd (solo andata)
COVID:
Antigene: $ 60 USD a persona PCR: $ 150 USD a persona
Stabilimento balneare:
$ 500 ps a persona (bassa stagione) $ 1 mila ps a persona (alta stagione)
Ristoranti/locali notturni/tour:
Sono gestiti in percentuale, non c’è un prezzo fisso
Parcheggio:
•Ospiti diretti: GRATIS
• Ospiti della piattaforma: $ 5 USD a notte • Ospiti del Beach Club: GRATIS

•Clienti della Jungle Gym:
$ 150 ps all’ora (auto)
$ 150 ps per 3 ore (motociclette)

IN ALTA STAGIONE, L’IMPORTO TOTALE DELLA PRENOTAZIONE VERRA’ ADDEBITATO 29 GIORNI PRIMA DEL VOSTRO ARRIVO, CHE NON SONO RIMBORSABILI IN CASO DI CANCELLAZIONE, INOLTRE NON E’ PERMESSO CAMBIO GIORNI.
Ci auguriamo che queste informazioni siano state molto utili. Se hai altre domande sulla tua prenotazione o altro in generale, contattaci a WHATSAPP (+52 1 984 879 0772).
Ti risponderemo il prima possibile.
Buon viaggio, a presto!

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